FAQs

FAQs sur les vêtements Ontrack Nomad

 

Qui est Ontrack Nomad?

Ontrack Nomad est une marque de vêtements qui propose des vêtements élégants et confortables pour hommes et femmes. Nous concevons nos vêtements avec un esprit aventureux, pour ceux qui aiment explorer et adopter le mode de vie nomade.

 

Où puis-je acheter des vêtements Ontrack Nomad?

Vous pouvez acheter des vêtements Ontrack Nomad directement sur notre site Web à l'adresse ontracknomad.com. Nous offrons une expérience d'achat en ligne sécurisée et pratique.

 

Avez-vous des magasins physiques?

Pour le moment, nous opérons uniquement en tant que détaillant en ligne. Cependant, nous pourrions nous étendre aux magasins physiques à l’avenir. Restez à l'écoute des mises à jour sur notre site Web et nos réseaux sociaux.

 

Quels types de vêtements Ontrack Nomad propose-t-il?

Nous proposons une large gamme de vêtements pour hommes et femmes, notamment des t-shirts, des sweats à capuche, des vestes, des pantalons, des shorts, des robes et des accessoires tels que des chapeaux et des sacs. Nos vêtements doivent être polyvalents, fonctionnels et élégants pour tous vos besoins. aventures.

 

Quels matériaux sont utilisés dans les vêtements Ontrack Nomad?

Nous accordons la priorité à l'utilisation de matériaux de haute qualité, à la fois confortables et durables. Nos vêtements sont fabriqués à partir de divers tissus, notamment le coton, le polyester, le nylon et des mélanges, qui offrent respirabilité, flexibilité et résistance à l'usure.

 

Comment déterminer ma taille?

Veuillez vous référer à notre tableau des tailles détaillé sur chaque page de produit pour trouver votre ajustement parfait. Nous fournissons des mesures pour la poitrine/le buste, la taille, les hanches, l'entrejambe et d'autres dimensions pertinentes.

 

Quelle est votre politique d'expédition?

Nous proposons une expédition dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur nos tarifs d’expédition et les délais de livraison estimés lors du paiement.

 

Puis-je retourner ou échanger un produit?

Oui, nous avons une politique de retour et d'échange sans tracas. Supposons que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat. Dans ce cas, vous pouvez retourner ou échanger l'article dans un délai spécifié (généralement 30 jours à compter de la date de livraison). Veuillez consulter notre politique de retour sur notre site Web pour plus de détails.

 

Comment contacter le service client?

Notre équipe de support client est prête à vous aider pour toute demande de renseignements ou assistance. Vous pouvez nous joindre via le formulaire de contact sur notre site Web ou par courriel à roam@ontracknomad.ca. Nous nous efforçons de répondre rapidement et de fournir un excellent service client.

 

Proposez-vous des réductions ou des promotions?

Oui, nous proposons occasionnellement des réductions et des promotions. Pour rester informé de nos dernières offres, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les plateformes de réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et Twitter. Ces chaînes sont également d’excellents moyens de se connecter avec notre communauté et de s’inspirer d’autres nomades.

 

L'équipe Ontrack Nomad.